Les personnes âgées peuvent bénéficier d'une remise d'environ 50 % sur les tarifs MTA, à compter de 2016 en demandant une MetroCard à tarif réduit. Les clients éligibles peuvent également payer en espèces. Dans le métro, le client est débité du plein tarif et se voit remettre une carte spéciale valable pour deux trajets. Dans un bus, le client se voit facturer un tarif réduit dans un premier temps et peut demander un bordereau de transfert vers un autre bus local, valable deux heures.
Les applications MetroCard à tarif réduit sont disponibles en ligne sur web.mta.info. Les personnes âgées de 65 ans et plus et les personnes handicapées admissibles sont admissibles à participer au programme. Les cartes pour personnes âgées sont pré-équipées de l'option de recharge automatique EasyPay, permettant à la carte d'être liée à une carte de crédit ou de débit qui place automatiquement des fonds sur la MetroCard en cas de besoin. Les personnes handicapées doivent demander séparément EasyPay.
Les clients à tarif réduit qui paient en espèces doivent présenter une pièce d'identité à un agent de la station de métro ou à un opérateur de bus. Une pièce d'identité acceptable comprend un permis de conduire ou une pièce d'identité de non-conducteur de n'importe quel État, un passeport de n'importe quel pays, une carte d'assurance-maladie, une carte d'identité du Département du vieillissement de la ville de New York ou une carte d'identité Access-A-Ride. Une carte MTA à tarif réduit émise avant 1995 est également acceptable.
La MetroCard à tarif réduit pour deux trajets est valable dans le métro, le bus local ou le Staten Island Railroad. Un bordereau de transfert d'un opérateur de bus n'est cependant pas valable pour les déplacements en métro. Les clients à tarif réduit qui reçoivent des avantages de transport en commun de leurs employeurs doivent acheter une MetroCard ordinaire et recevoir un billet papier aller-retour au guichet de la gare.
Le service à tarif réduit n'est pas disponible dans les bus express ni dans les terminaux de New York de Long Island et MTA MetroNorth RailRoads pendant les heures de pointe en semaine, de 6 h 00 à 10 h 00 et de 15 h 00. à 19h
