Les expéditeurs de notes de sympathie, de cartes, de fleurs, de dons de bienfaisance et de lettres doivent recevoir une note de remerciement du destinataire. Si la personne en deuil n'est pas prête à envoyer une note, un ami proche ou un parent devrait terminer la tâche.
Une carte de remerciement est généralement courte, écrite à la main et personnelle. Il commence souvent par remercier l'expéditeur pour l'expression de sa sympathie, en mentionnant spécifiquement la personne décédée. La carte doit reconnaître le geste fait par l'expéditeur, comme une lettre, un don ou une composition florale. Certaines manifestations de condoléances n'ont pas besoin d'être reconnues individuellement et personnellement, y compris les cartes sans messages personnels, e-mails ou autres manifestations de sympathie en ligne, ainsi que les visites de salons funéraires et la présence aux services.