Pour dépanner un ordinateur portable Toshiba, exécutez simplement l'assistant de dépannage Windows. Pour ce faire, appuyez sur F1. Cela ouvre le menu d'aide de Windows, où vous pouvez résoudre le problème, ou le confier à un technicien si vous ne parvenez pas à le résoudre.
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Vérifiez que l'ordinateur portable a une batterie chargée
Connectez l'ordinateur portable à une prise électrique en branchant une extrémité du cordon d'alimentation dans son port d'alimentation.
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Essuyez l'écran satellite de l'ordinateur portable
Utilisez un chiffon doux, humide et non pelucheux pour essuyer l'écran satellite. L'humidité, la poussière et les taches peuvent provoquer des images déformées. Évitez d'utiliser des nettoyants à base de produits chimiques, car ils peuvent endommager de façon permanente la surface de l'écran du satellite.
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Déconnectez tous les périphériques
Certains périphériques peuvent ne pas être compatibles avec la version actuelle de Microsoft Windows installée sur votre ordinateur portable Toshiba et peuvent provoquer des erreurs de communication, des problèmes logiciels et des blocages du système. Isolez le problème en rebranchant les périphériques un par un dans l'ordinateur portable jusqu'à ce que vous découvriez le problème.
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Nettoyer le clavier
Essuyez la surface du clavier avec un chiffon humide. Nettoyez entre et sous les touches avec une cartouche d'air sous pression pour enlever la poussière et la saleté.
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Envoyez l'ordinateur portable Toshiba pour réparation
Amenez l'ordinateur portable à un technicien Toshiba expérimenté. Certains problèmes sont associés au dysfonctionnement des circuits internes et du matériel.
