Selon le site Web officiel d'AT&T, la fonction de blocage d'appels permet aux clients du service téléphonique résidentiel local de bloquer jusqu'à 10 numéros dans la zone d'appel locale. Le blocage et le filtrage d'appels sont des services qui doivent être commandés séparément et ne viennent pas avec des plans de service typiques.
Lorsqu'un numéro qui a été bloqué tente d'appeler, l'appelant entend le message suivant : "Nous sommes désolés, la personne que vous appelez n'accepte pas d'appels pour le moment." Le service peut être activé et désactivé en suivant les étapes sur le site Web d'AT&T, et la fonctionnalité permet également aux clients de bloquer les appels du dernier numéro qui a appelé.