À partir de 2012, l'un des problèmes les plus courants avec les téléviseurs LCD Samsung est un défaut d'alimentation qui peut affecter le temps qu'il faut au téléviseur pour s'allumer et s'éteindre. Le condensateur de ces téléviseurs devait blâme, et Samsung a réparé de nombreux appareils sans frais.
Selon CBS Miami, le problème spécifique était que le condensateur des téléviseurs avait une tension insuffisante. Cela a eu pour résultat que certains téléviseurs mettent de 30 secondes à 30 minutes pour s'allumer. Dans certains cas, le téléviseur ne s'allumait pas du tout. Samsung encourage les consommateurs qui pensent que leurs téléviseurs sont concernés à composer le 1-800-SAMSUNG.