La zone de couverture d'Affinity Cellular s'étend à 98 % des foyers aux États-Unis en mars 2015. Affinity Cellular réalise cette large couverture en fournissant un service via les réseaux cellulaires de Verizon Wireless.
Comme de nombreux fournisseurs de services cellulaires à bas prix, Affinity Cellular est considéré comme un opérateur de réseau mobile virtuel. Cela signifie que l'entreprise ne possède pas elle-même de réseau cellulaire, mais loue à la place du temps inutilisé sur le réseau de téléphonie cellulaire d'une autre entreprise. Dans le cas d'Affinity Cellular, cette société est Verizon Wireless, ce qui signifie que la zone de couverture d'Affinity Cellular reflète étroitement celle de Verizon Wireless. Cela permet à Affinity Cellular de couvrir la grande majorité des zones peuplées des États-Unis, à quelques exceptions près dans les États de l'ouest et dans une grande partie de l'Alaska.
Malgré la vaste zone de couverture d'Affinity Cellular, il existe des limites aux services de l'entreprise qui peuvent réduire la zone de couverture effective pour certains consommateurs. Plus important encore, Affinity Cellular s'adresse exclusivement aux membres de l'Automobile Association of America, mais toutes les sections locales de l'AAA ne participent pas aux programmes d'Affinity Cellular. Les membres des clubs AAA qui ne sont pas affiliés à Affinity Cellular ne peuvent pas obtenir de service de la part de l'entreprise même si leur domicile se trouve techniquement dans la zone de couverture. Affinity Cellular s'appuie également sur les réseaux CDMA de Verizon Wireless plutôt que sur ses réseaux 4G LTE, ce qui peut réduire les performances dans certains domaines.
