La ponctualité est importante car il est poli d'être à l'heure. Être en retard à un rendez-vous ou à un événement est tout simplement impoli. Le retard laisse une mauvaise impression.
Être en retard laisse l'impression qu'une personne est irresponsable ou non professionnelle. Cette mauvaise impression peut avoir un impact à la fois sur le travail actuel et sur les perspectives d'emploi futures. Sur le plan personnel, les retards chroniques peuvent mettre à rude épreuve les relations et obliger d'autres personnes à réajuster leurs horaires en conséquence.
En règle générale, il est préférable de se présenter 10 minutes à l'avance que d'avoir même cinq minutes de retard. Les personnes ponctuelles sont considérées comme dignes de confiance ; les personnes chroniquement en retard ne le sont pas.