Selon WellPeople, le continuum maladie-bien-être est un modèle de bien-être créé par le Dr John Travis. Plutôt que de considérer le bien-être comme l'absence de maladie, l'inventaire du bien-être de Travis affirme qu'il existe de nombreux degrés de bien-être. Ce modèle considère le bien-être comme un spectre sur lequel chacun peut aspirer à atteindre des niveaux croissants de bien-être.
Le continuum maladie-bien-être se compose de trois concepts clés. WellPeople dit que le premier concept clé est « le bien-être est un processus, jamais une statistique ». Si une personne est exempte de handicap, de maladie et de symptômes de maladie, elle a atteint un niveau de bien-être neutre. Au fur et à mesure que cette personne atteint la conscience, l'éducation et la croissance, elle se déplace plus haut sur le spectre du bien-être.
WellPeople explique que le deuxième concept clé est que "la maladie et la santé ne sont que la partie émergée de l'iceberg. Pour comprendre leurs causes, vous devez regarder sous la surface." L'inventaire du bien-être considère l'état de santé d'une personne comme la pointe même de l'iceberg. Sous l'eau se trouvent le mode de vie et le comportement, la motivation psychologique et le bien-être spirituel.
Le troisième concept clé est l'interconnexion, explique WellPeople. Tout le monde est connecté au reste de l'humanité et à l'univers entier. Tous les processus de la vie, y compris la maladie, concernent la gestion de l'attitude et de l'énergie. WellPeople affirme que le stress et les émotions négatives affaiblissent le système immunitaire et entraînent une mauvaise santé et des maladies. Le bien-être est amélioré en gérant ces émotions de manière positive.
Au sein du continuum maladie-bien-être, il existe un paradigme de traitement, dit WellPeople. Lorsqu'un patient tombe en dessous du point neutre, le point auquel il n'a pas de maladie discernable, ce patient a besoin d'un traitement. Le traitement est administré selon le paradigme de traitement et consiste en médicaments, chirurgie, psychothérapie et autres remèdes naturels. Le traitement se poursuit jusqu'à ce que le patient se soit rétabli. Travis a effectué une résidence en médecine préventive à Johns Hopkins et au département de recherche sur les services de santé du service de santé publique des États-Unis.