Les pièces de rechange pour la gamme de produits Gazelle Glider sont commandées directement auprès du fabricant. Les demandes de pièces sont envoyées par courrier à : Service client, c/o votre modèle Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001.
Les garanties sur les planeurs Gazelle sont de 90 jours ou 12 mois, selon le modèle. Les garanties commencent à la date d'achat. Si un planeur est sous garantie, Fitness Quest peut ne pas fournir de pièces de rechange, selon la raison du dommage. La garantie n'est pas transférable à un tiers et ne couvre pas les dommages si vous utilisez le planeur dans un cadre commercial.
Les propriétaires doivent payer les frais de renvoi de la pièce endommagée au fabricant. Une preuve d'achat est requise pour que Fitness Quest puisse garantir une pièce ou un produit.