Les spécialistes du marketing aident à exposer les besoins puisque les prospects et les clients ont déjà les besoins. Le marketing identifie ces besoins par le biais de la recherche et communique des solutions potentielles qui peuvent aider à créer le désir.
Le marketing est aujourd'hui diversifié à bien des égards et joue un rôle crucial pour répondre aux besoins d'information des consommateurs. Les gens ne naissent jamais avec le besoin d'un produit particulier mais ont besoin d'être stimulés. Les spécialistes du marketing aident à créer le désir comme moyen de satisfaire un besoin. Lorsqu'un acheteur obtient un produit particulier, il achète son service et non le produit. En éduquant et en informant les clients, les spécialistes du marketing sont en mesure de découvrir les besoins.
