Les jeux Xbox 360 ne fonctionneront pas sur la Xbox d'origine. Les jeux conçus pour la Xbox 360 nécessitent un meilleur matériel, et les incompatibilités matérielles et logicielles empêchent le chargement des jeux sur une Xbox d'origine.
D'un autre côté, de nombreux jeux Xbox originaux fonctionnent avec succès sur une Xbox 360, mais tous les jeux ne sont pas compatibles. Étant donné que les deux appareils ont des logiciels et du matériel différents, les développeurs Microsoft ont dû créer une couche de compatibilité pour fournir cette fonctionnalité, et ils n'étaient pas en mesure de fournir une compatibilité suffisante pour tous les jeux. La Xbox One ne peut pas exécuter de jeux Xbox ou Xbox 360, mais Microsoft a indiqué que les jeux populaires pour ces plates-formes devraient éventuellement être portés.
