Charter Communications propose un outil de guide TV gratuit sur son site Internet, Charter.net, depuis avril 2015. Ce guide affiche la programmation actuelle et future de ses différents réseaux à un jour donné et pour plusieurs jours à venir.
Lorsqu'une abonnée au câble visite la page Guide TV de Charter, elle a la possibilité de faire défiler une liste de tous les programmes actuellement diffusés sur les chaînes fournies ou de cliquer sur une liste spécifique pour en savoir plus sur cette émission. Chaque liste contient une description du programme; qu'il s'agisse ou non d'un film, d'une série ou d'un spécial ; s'il propose un sous-titrage codé ; et le numéro de la chaîne sur laquelle il est diffusé.
