Il existe plusieurs façons d'identifier un sac Coach sur eBay, notamment la fermeture éclair YKK, l'étiquette d'authenticité contenant un numéro de style et un numéro de série unique, les coutures droites et le motif sur le sac sont toujours centrés. Une fabrication bâclée sur un sac est un signe immédiat que quelque chose n'est pas un vrai produit et sera visible sur les photos.
Depuis 2015, Coach exploite une page eBay gérée directement par l'entreprise. La meilleure façon de garantir qu'un client obtient un vrai sac Coach est d'acheter des articles via cette page. Il est possible que certains propriétaires de produits Coach les revendent via eBay, mais ils auront tous les mêmes indicateurs d'un vrai sac.
Si le vendeur demande des informations anormales ou des informations supplémentaires en dehors des informations de paiement soumises directement via le site eBay, ces produits ne sont probablement pas authentiques. Si un client achète un article sur eBay et ne le reçoit pas comme convenu, il est important qu'il soit immédiatement signalé pour le suivi. Si l'entreprise ou le vendeur ne peut pas ou ne veut pas suivre le sac Coach, la meilleure option est de signaler le vendeur et de demander un remboursement complet.
