La meilleure façon de déterminer si un sac Coach est authentique est de considérer où il a été acheté. Les produits Coach sont uniquement disponibles dans les magasins Coach, les magasins d'usine Coach, les grands magasins autorisés, les sites Web officiels de Coach et les sites Web de tiers autorisés. De plus, les sacs Coach authentiques sont bien fabriqués avec des matériaux de qualité.
Il existe d'autres moyens de savoir si un sac Coach est un faux. Le sac à poussière utilisé par Coach est fait d'un matériau de qualité de couleur marron chocolat. Il utilise un cordon de serrage rouge et le logo Coach est estampé en blanc. L'examen du logo "C" de signature sur un sac Coach permet de déterminer si un sac Coach est authentique ou faux. Si le sac est tenu droit, les C doivent être en ligne droite. S'ils ne le sont pas, le sac est une contrefaçon. De plus, l'étiquette du logo qui est généralement attachée à un sac à main Coach par une chaîne en métal perlée est en cuir avec des lettres en relief. Il doit toujours correspondre à la garniture du sac. Enfin, les sacs Coach authentiques ont des fermetures éclair avec le logo "YKK".
Coach encourage les consommateurs qui ont rencontré la vente de produits contrefaits à faire un signalement anonyme sur le site officiel de Coach ou sur la hotline Coach.
