La plupart des médecins recommandent d'éliminer le cérumen en pré-traitant avec quelques gouttes d'eau tiède ou d'eau salée placées dans l'oreille pour ramollir le cérumen. Environ 15 à 30 minutes plus tard le conduit auditif doivent être irrigués avec le même type d'eau.
Le réchauffement de l'eau à température ambiante permet d'éviter tout étourdissement pendant le processus de nettoyage. Notez que cette méthode ne doit pas être utilisée si le tympan est perforé. La plupart des médecins ne recommandent pas d'utiliser des cotons-tiges, car ils peuvent en fait pousser le cérumen plus profondément dans le conduit auditif. Cela pourrait éventuellement conduire à un blocage et augmenter le risque d'infection. Il existe de nombreux kits de nettoyage des oreilles en vente libre pour aider à nettoyer correctement les oreilles.