Comment Delta attribue-t-il les sièges ?

La plupart des clients Delta choisissent leurs sièges lors de l'achat d'un billet. Les clients Basic Economy se voient attribuer des sièges par Delta et reçoivent une attribution de siège après l'enregistrement. Ces attributions de sièges sont aléatoires et rien ne garantit que les membres d'un groupe sont assis ensemble.

Les attributions de sièges choisies pour les tarifs non Basic Economy peuvent être modifiées sur le site Web de Delta avant l'enregistrement. Ces tarifs permettent également d'acheter des surclassements tarifaires ou de recevoir des surclassements gratuits à partir du statut Elite. Les clients Basic Economy ne sont pas éligibles pour recevoir ces surclassements et ne peuvent apporter aucune modification à l'itinéraire de vol après l'achat. Les tarifs Basic Economy ne sont pas remboursables.

Les clients qui choisissent leurs sièges au moment de l'achat peuvent être réaffectés à des sièges différents sur le vol. Cela se produit lorsqu'un client handicapé a besoin du siège initialement attribué. Ceci est le plus courant avec les sièges à cloison. Les aménagements d'attribution de siège comme celui-ci ne sont proposés qu'aux clients handicapés.

Les sièges préférentiels et les sièges Delta Comfort+ ne peuvent pas être attribués aux clients Basic Economy, même si ces sièges sont disponibles pendant le vol. Ces options de sièges préférentiels sont disponibles pour toutes les autres classes tarifaires via des surclassements payants ou gratuits. Les tarifs Basic Economy sont également les derniers à embarquer et à sortir de l'avion et ne peuvent pas acheter de surclassement d'embarquement prioritaire.