Une personne peut annuler un compte Club Pogo en se connectant d'abord au compte en ligne et en sélectionnant la section "Mon compte" du site. À partir de cette page, sélectionnez l'onglet « Facturation et abonnements » et choisissez « Annuler l'abonnement ».
Un ancien membre du Club Pogo peut également éviter d'être facturé à l'avenir en supprimant la carte de crédit active du compte. Sans carte de crédit active, Club Pogo ne peut plus facturer le service.
Les clients sont tenus de parler à un conseiller en jeux s'ils souhaitent annuler complètement leur compte EA. Cela nécessite le nom d'écran Pogo, la date de naissance et les quatre derniers chiffres de la carte de crédit enregistrée.
