Lors de la conception d'un modèle de newsletter, l'en-tête doit être placé en haut de la page et inclure le nom et le logo de l'entreprise ainsi que le titre de la newsletter elle-même. Une autre astuce consiste à faire en sorte que la palette de couleurs de la newsletter soit cohérente avec les couleurs utilisées dans le logo, et cela s'étend aux couleurs de police et aux bordures ou séparateurs. Il est généralement conseillé de préférer le contenu visuel au texte, donc un espace doit être alloué aux grandes images frappantes, idéalement près du haut de la page pour attirer le lecteur, note VerticalResponse.com.
Il est recommandé de limiter soigneusement le nombre de mots, certaines des newsletters les plus populaires consistant souvent en une simple offre promotionnelle encourageant les lecteurs à passer à l'étape suivante si la lettre est envoyée par e-mail ou à un autre appel à l'action si la lettre est imprimée.
Tout comme les mots doivent être limités, il en va de même pour les polices utilisées pour les transmettre. En règle générale, deux polices différentes doivent être considérées au maximum. VerticalResponse.com recommande de choisir des polices standard, telles que Arial ou Times New Roman, pour maximiser la lisibilité.
En plus de l'en-tête principal en haut de la page, les newsletters plus longues doivent inclure une série de sous-titres. La police des sous-titres doit être claire, lisible et plus grande que le corps du texte mais plus petite que l'en-tête principal.
