Nordstrom Rack propose des marques présentées dans les magasins Nordstrom, mais avec des remises allant jusqu'à 70 %. Bien que les marques soient les mêmes, de nombreux produits sont achetés spécifiquement pour Nordstrom Rack au lieu de Nordstrom. Les articles abandonnés, infructueux ou obsolètes de Nordstrom sont également proposés sur Nordstrom Rack.
Les produits provenant des magasins Nordstrom ou de son site Web représentent 20 % de la marchandise chez Nordstrom Rack, tandis que le reste est acheté pour le point de vente. Lorsqu'un designer fabrique un produit pour un point de vente, il fabrique une version moins chère d'un autre produit. Le résultat final est un produit d'apparence similaire qui peut avoir des matériaux moins chers ou moins d'embellissements.
Bien que la majorité des produits ne soient pas de la même qualité, les différences sont souvent suffisamment mineures pour que les gens ne puissent pas faire la différence. Les produits de créateurs haut de gamme offrent souvent le meilleur rapport qualité-prix, car ces créateurs n'ont pas de stratégie de point de vente dédiée. Les magasins d'usine proposent également des réductions pendant les vacances.
Nordstrom et Nordstrom Rack proposent tous deux des vêtements et des accessoires pour hommes, femmes et enfants. Les produits Nordstrom sont disponibles sur Shop.Nordstrom.com, tandis que les produits Nordstrom Rack sont disponibles sur NordstromRack.com. Shop.Nordstrom.com a une section de vente pour les articles à prix réduit, et NordstromRack.com propose une section de liquidation. Les clients gagnent des points de récompense Nordstrom pour leurs achats sur les sites et sur les sites Web.
