Lorsqu'une Playstation Sony présente le message Veuillez insérer un disque au format PlayStation 2, cela signifie soit qu'aucun disque ne se trouve dans le lecteur de disque de la console, soit que la console est incapable de reconnaître le disque qui se trouve dans le disque lecteur. S'il y a un disque PlayStation 2 ou Playstation dans le lecteur mais que la console ne le reconnaît toujours pas, il se peut que la console doive être réparée.
La PlayStation 2 de Sony est une console de jeux vidéo sortie en 2000. Il s'agit d'une version améliorée et plus puissante de son prédécesseur, la PlayStation originale. Depuis la sortie de la PlayStation 2, Sony a ensuite sorti la PlayStation 3 et la PlayStation 4.
La PlayStation 2 ne prend en charge que quelques types de disques spécifiques. Il peut jouer à n'importe quel jeu PlayStation 2 et est rétrocompatible avec la Playstation, ce qui signifie qu'il est également capable de lire et de jouer à des jeux pour cette console. Il est également capable de lire des CD audio et des DVD. Lorsque la console présente l'erreur "Veuillez insérer un disque au format PlayStation 2", le problème peut provenir de la console ou du disque lui-même. Si la lentille de lecture à l'intérieur de la console est endommagée ou sale, elle ne pourra pas lire les disques. De plus, si le disque est rayé ou sale, la console ne pourra pas le reconnaître.