Certaines organisations, telles que le Mohegan Sun Arena, le Boston Symphony Orchestra et le Sergerstrom Center for the Arts, offrent à leurs clients la possibilité d'acheter des billets par téléphone. Ces organisations fournissent toutes des coordonnées téléphoniques sur leurs sites Web.
De nombreuses organisations qui vendent des billets par téléphone ont établi des heures de bureau auxquelles les ventes de billets sont soumises. Les clients peuvent consulter le site Web du fournisseur de l'événement pour une liste des heures de contact. Certaines organisations offrent aux clients le choix de se faire envoyer les billets par la poste ou de les conserver à la billetterie, bien que beaucoup ne conservent les billets qu'à la billetterie juste avant l'événement en question.
