Les clients peuvent demander des échantillons gratuits de produits de maquillage et de soins de la peau dans n'importe quel magasin ou représentant commercial Avon. Avon propose un répertoire de magasins et de représentants commerciaux ainsi que d'autres échantillons gratuits sur Avon.com. Les magasins spécialisés dans les cosmétiques et les produits de beauté peuvent également proposer des produits Avon à leurs clients.
Les clients peuvent demander un échantillon gratuit directement sur Avon.com. Cet échantillon change tous les mois, les clients doivent donc vérifier régulièrement. Les clients reçoivent également des échantillons gratuits ainsi que d'autres offres spéciales en s'inscrivant à la liste de diffusion gratuite d'Avon. Les clients peuvent s'inscrire gratuitement en saisissant leur adresse e-mail dans le formulaire d'inscription.