Les ateliers de réparation de bagages sont un endroit où faire réparer les roues d'une valise. Certains fabricants de bagages réparent leurs propres valises, surtout si la pièce est encore sous garantie.
De nombreuses villes ont des ateliers de réparation de bagages qui peuvent réparer les roues d'une valise, et certains d'entre eux effectuent des travaux de garantie. La procédure pour faire effectuer des travaux de garantie sur les bagages varie selon le fabricant. Par exemple, plusieurs fabricants de bagages, tels que Samsonite et American Tourister, recommandent d'avoir le reçu d'achat.
Les magasins de réparation de bagages sont souvent situés à proximité des aéroports ou des concessionnaires de bagages. S'il n'y a pas de magasin de réparation de bagages local, il est possible d'envoyer des valises par courrier. À l'inverse, certains magasins de camping et de chaussures peuvent effectuer des réparations simples, comme le remplacement des roues.
De nombreux fabricants préfèrent réparer les roues dans leurs propres ateliers de réparation. Cela est particulièrement vrai si la valise est encore sous garantie. La valise doit être envoyée à l'entreprise pour la réparation, mais la procédure exacte dépend de l'entreprise. Par exemple, Samsonite permet aux clients de déposer les bagages dans n'importe quel magasin de la société Samsonite, et le magasin s'occupe de les envoyer au centre de réparation agréé.
En règle générale, des frais sont facturés pour l'envoi de bagages au fabricant pour réparation. Dans certains cas, cependant, les ateliers de réparation locaux peuvent être des centres de réparation agréés pour des fabricants spécifiques.
