Le zoo de Caroline du Nord propose des coupons et des offres promotionnelles via sa page Facebook. Les utilisateurs qui cliquent le bouton "j'aime" donne accès à ces offres. Le zoo offre également des réductions aux groupes, aux membres du zoo et aux visiteurs avec de jeunes enfants.
Le zoo de Caroline du Nord propose une entrée à prix réduit aux groupes de 15 visiteurs ou plus. Chaque membre du groupe reçoit un rabais de 2 $; cependant, les groupes doivent acheter des billets au moins 14 jours avant la visite pour bénéficier du prix réduit.
Le zoo de Caroline du Nord propose également des coupons appelés Fun Tickets dans le cadre de sa promotion Combo Pass. Les visiteurs qui achètent des Pass Combo entre avril et octobre reçoivent quatre coupons Fun Ticket. Ceux-ci accordent une entrée gratuite aux attractions du zoo telles que la gare Acacia et le théâtre Dino 4-D. Les visiteurs peuvent également utiliser ces coupons pour visiter l'exposition sur les dinosaures.
Les membres du zoo de Caroline du Nord bénéficient de nombreuses réductions au zoo, à la boutique de cadeaux et dans plus de 150 autres zoos. Les avantages de l'adhésion comprennent un an d'entrée gratuite et une remise de 10 % à la boutique de cadeaux. Les membres reçoivent également une entrée gratuite ou à moitié prix dans les zoos et aquariums affiliés.
Le zoo de Caroline du Nord vend des billets et des abonnements à ses portes d'entrée. Les visiteurs peuvent également les acheter par téléphone ou en ligne.