La plupart des gens devraient exfolier leur visage deux fois par semaine. Cela élimine les cellules mortes, révélant une peau d'apparence plus jeune. Il existe cependant des variations individuelles. Les personnes qui ont la peau grasse ou qui vivent dans des climats chauds accumulent plus rapidement les cellules mortes de la peau, elles doivent donc s'exfolier plus souvent.
Les personnes à la peau sensible ressentent parfois des irritations cutanées lorsqu'elles s'exfolient souvent, donc une fois par semaine est suffisante. Si la peau semble rouge ou enflammée après l'exfoliation, le processus est trop dur.
Les cellules de la peau sont régénérées en permanence. Lorsque de nouvelles cellules sont fabriquées, les cellules mortes se détachent à un rythme pouvant atteindre 50 000 par minute. Si elles ne tombent pas correctement, les vieilles cellules obstruent les pores, entraînant des éruptions cutanées. De plus, les cellules mortes donnent à la peau un aspect plus terne. Une exfoliation appropriée donne une peau douce et d'apparence saine.