Pour teindre les cheveux et obtenir les meilleurs résultats, les cheveux ne doivent pas avoir été lavés au cours des 24 dernières heures. Cependant, il est également important qu'ils soient absolument exempts de produits coiffants.
De nombreux shampooings et après-shampooings peuvent enduire les cheveux ou faire en sorte que la couleur soit complètement différente de celle souhaitée. Lavez les cheveux 24 heures avant la coloration et ne mettez aucun produit dans les cheveux. Les produits coiffants peuvent également recouvrir les mèches de cheveux, empêchant la teinture capillaire de pénétrer dans les mèches de cheveux, ce qui entraîne également des couleurs indésirables ou une couleur des cheveux qui s'estompe rapidement.