CosmoProf vend des produits de beauté de qualité professionnelle, y compris du matériel de coiffure, des produits de soin de la peau et des vernis à ongles. CosmoProf ne vend qu'aux cosmétologues, techniciens d'ongles et propriétaires de salons agréés. Pour acheter des produits, les clients doivent créer un compte et acquérir une adhésion Proclub.
En 2015, CosmoProf compte plus de 1 100 sites aux États-Unis, à Porto Rico et au Canada. L'entreprise travaille en tant que distributeur interentreprises et propose de nombreuses marques de produits de beauté professionnels. Ces produits comprennent des sèche-cheveux, des fers plats et à friser, des solutions de bronzage à l'aérographe et de la cire dépilatoire.
Le site Web CosmoProf répertorie toutes les marques que le magasin propose actuellement. Ces marques incluent Redken, Paul Mitchell, Matrix, Goldwell et Clairol.
Pour afficher ou acheter des produits, les utilisateurs doivent créer un compte avec CosmoProf. Pour créer un compte, le client potentiel consulte d'abord un représentant CosmoProf, soit par téléphone, par e-mail ou en magasin. Une fois que l'utilisateur a créé un compte, il a accès à tous les produits CosmoProf ainsi qu'aux salons professionnels et à un guide d'achat mensuel. Avec un compte, les propriétaires de salons peuvent être en mesure d'établir des exonérations fiscales pour les achats d'entreprise, ainsi que de fournir une formation supplémentaire aux employés via les salons CosmoProf. CosmoProf fournit également des conseils aux entreprises pour ceux qui créent des comptes.