Des services de conciergerie de luxe complémentaires, des gestionnaires de programmes expérimentés, des experts régionaux, des échanges culturels et des vacances guidées à 100 % sont quelques-uns des services offerts par Vantage Cruise Lines. La société est spécialisée dans les croisières fluviales dans toute l'Europe et les petites des croisières en Scandinavie, en Asie du Sud-Est et dans la mer Égée ainsi que des circuits terrestres et des safaris en Afrique, à partir de 2015. La société propose également un circuit qui emmène 16 voyageurs à travers le monde, notamment en Asie, en Europe, en Afrique et en Amérique du Sud
Le service de concierge personnel sur les croisières fluviales Vantage commence bien avant l'embarquement des voyageurs. Les clients peuvent demander des informations et des conseils avisés sur les restaurants, les magasins, les événements spéciaux et les musées, ainsi que demander au concierge de réserver des excursions à terre et des transports supplémentaires. Une fois à bord, les clients peuvent accéder à la conciergerie à leur guise.
Le directeur de croisière travaille en tant qu'hôte et gestionnaire de programme pour les invités une fois qu'ils sont à bord. Elle peut répondre à toutes les questions sur l'itinéraire et tenir les invités au courant des événements quotidiens.
Vantage emploie des experts des régions traversées par chaque croisière pour fournir aux passagers une connaissance professionnelle de l'histoire, des événements, de la géographie et des coutumes. La compagnie de croisière opère également des liens culturels avec les citoyens locaux pour des visites, des conférences et des activités interactives telles que des repas au domicile des familles d'accueil.