Une note de remerciement en réponse à une carte de sympathie doit accuser réception des condoléances et exprimer ses remerciements pour le soutien et les pensées du destinataire et pour tout don inclus dans la carte de sympathie. L'écrivain doit personnaliser les notes autant que possible.
Les options pour les notes de remerciement en réponse aux cartes de sympathie incluent les notes manuscrites sur les cartes ou les messages pré-imprimés sur les cartes de notes ou les cartes de vœux. Les salons funéraires incluent parfois des cartes de remerciement imprimées dans le cadre de leurs services. Un message de remerciement général pré-imprimé sur la carte permet de gagner du temps, notamment pour les plaignants qui ont reçu un grand nombre de cartes de sympathie. Les rédacteurs de notes qui choisissent des cartes pré-imprimées peuvent ajouter une note personnelle à des connaissances proches ou à des membres de la famille.
La note de remerciement ne doit pas être longue. Une ou deux phrases suffisent pour exprimer votre gratitude pour les condoléances. Exemples de phrases d'ouverture : « Merci de nous garder dans vos pensées et vos prières pendant les moments difficiles de notre famille » ou « Notre famille apprécie l'amour et le soutien. » Une autre option consiste à reconnaître la relation du destinataire avec la personne décédée. Un exemple est : "Nous savons à quel point votre amitié comptait pour notre père."
Lorsque vous remerciez quelqu'un pour un don, il n'est pas nécessaire d'être trop précis. Pour un don en espèces, on peut exprimer ses remerciements pour la générosité du donateur "à travers votre don en l'honneur de notre mère". Les notes de remerciement doivent également mentionner d'autres méthodes de soutien telles que les repas fournis par la personne.