Les visiteurs du zoo de Philadelphie bénéficient de réductions en visitant hors saison, en présentant une pièce d'identité militaire ou en amenant un groupe. Un CityPass permet au visiteur d'économiser 44 % sur les cinq principales attractions de Philly, y compris le zoo , à partir de 2015. L'achat d'un abonnement au zoo donne au visiteur une entrée gratuite, une option qui s'amortit souvent en seulement deux visites.
Bien que le zoo soit ouvert presque toute l'année, les visiteurs en basse saison bénéficient d'une réduction de 20 % sur les prix d'entrée. Alors que le temps est souvent glacial, les léopards des neiges, les ours polaires et les pandas roux sont généralement actifs et visibles.
Le personnel militaire bénéficie d'une remise de 10 % sur la simple présentation de sa carte d'identité militaire. Ils doivent acheter leur billet à la billetterie.
Les visiteurs peuvent acheter un CityPass en ligne, au zoo ou dans l'une des autres attractions présentées. Le pass offre à son détenteur l'avantage de sauter la plupart des files d'attente. Une fois qu'un détenteur de pass visite la première attraction, il dispose de neuf jours pour utiliser le reste des billets.
L'adhésion au zoo comprend un parking gratuit pour un véhicule par jour et l'entrée du membre. Un abonnement familial comprend des entrées illimitées pour un maximum de deux membres adultes et six enfants du ménage de moins de 18 ans. Il comprend également des réductions sur les achats au zoo.