Seiko propose une liste des centres de service Seiko autorisés et des revendeurs agréés sur son site Web de service client à l'adresse Seikowatches.com. La société permet également aux clients d'envoyer leurs montres pour réparation sur le site Web du centre de service Seiko. sur SeikoServiceUsa.com.
Les réparateurs de montres générales peuvent ne pas se spécialiser dans les montres Seiko. Seiko recommande de n'utiliser que ses experts, car ils ont l'habitude de travailler avec la technologie exclusive de Seiko. En plus de la base de données du centre de service, le site Web de Seiko propose des informations sur l'entretien des montres, des brochures, des garanties et divers détails techniques. La société vend également certains articles d'entretien tels que des bracelets de montre directement aux clients via le site Web du centre de service Seiko.
