Les conseils pour réparer le cadenas d'un porte-documents Samsonite incluent la réinitialisation de la combinaison à son réglage d'usine d'origine et sa modification par une autre combinaison ou l'apport du cadenas à un centre de réparation agréé. Un autre conseil consiste à commander pièces de rechange pour la serrure en ligne auprès du Samsonite Self Repair Center.
Pour réparer une serrure sur une mallette Samsonite, essayez de réinitialiser la combinaison à son réglage d'usine d'origine, qui est 0-0-0. Pour ce faire, localisez le bouton de réinitialisation sur la serrure, qui se trouve souvent sur le côté des cadrans à combinaison. Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé tout en tournant les cadrans numériques jusqu'à la nouvelle combinaison, puis relâchez-le. Enfin, testez la serrure avec la nouvelle combinaison pour vous assurer qu'elle fonctionne. Si ce n'est pas le cas, répétez le processus à nouveau, et s'il n'y a toujours pas de résultats, contactez le service client Samsonite pour être dirigé vers un centre de réparation agréé Samsonite.
Allez sur SpareParts.Samsonite.com pour accéder au centre d'auto-réparation Samsonite et commander des pièces de rechange pour une mallette Samsonite. Entrez le code produit de la mallette dans la case blanche et cliquez sur la flèche pour afficher une liste de pièces de rechange disponibles parmi lesquelles choisir. Si possible, commandez ici des pièces de rechange pour une serrure cassée ou une serrure entièrement neuve, si la serrure actuelle est irréparable.
